Hoe bereik je twintigers via TikTok?
TikTok is een impactvol sociaal medium dat door tieners en twintigers gretig gebruikt wordt. Wie deze zogenaamde ‘Generatie Z’ wil bereiken, kan niet meer om TikTok heen. Kmo-retailers gaan vaak schoorvoetend aan de slag met posts op TikTok, om wat later te beseffen dat ze geen klik hebben met het medium of dat hun posts geen tractie, likes of volgers krijgen. Zonde, want TikTok is een blijver. De gebruikers zijn volwaardige consumenten die steeds dichter aanleunen bij de ideale klant van kmo-retailers.
Hoe maak je de afstand tussen de kmo-retailer en onze TikTokkende Generatie Z kleiner? We nodigden social media expert Jasper Dockx uit voor een gesprek in onze Retail Marketing Podcast. Jasper, een 27-jarige ondernemer, heeft rond communicatie via TikTok een core-business gebouwd binnen zijn communicatiebureau De Twaalfde Man in Antwerpen. Zijn antwoord op de vraag “Is TikTok een krachtig kanaal voor kmo-retailers om met twintigers te communiceren?” luidde volmondig ‘Ja!’.
Waarom loopt het dan zo vaak fout? Volgens Jasper Dockx trappen kmo-retailers in de val van ‘zelfpromotie’, iets waar jongeren van gruwen. De basis voor succes op TikTok is een boeiend bedrijfsverhaal en authentieke content. Heb je beide in huis, dan kun je via TikTok een mooie community opbouwen met twintigers. Jasper adviseert daarnaast om niet constant over je producten te posten, wel over je cultuur. Ga voor leuke, inspirerende en toffe content. Zoek vooral een verbinding met twintigers.
Beluister de Retail Marketing Podcast met social media expert Jasper Dockx